Derrière Vert de Rosée se cache une humaine parfaitement imparfaite, qui s’appelle Clara. Après avoir été créatrice (et bien d’autres jobs avant) pendant 4 ans, je me lance à la poursuite de mon vrai rêve de petite fille : dessiner beaucoup, dessiner longtemps et encore dessiner !
Voulant être le bras droit des créatrices mais aussi une oreille attentive, j’espère aider à travers mes compétences, mes partages et mon engagement auprès d’elles.
Tout d’abord parce que j’aime les paradoxes : le vert est ma couleur préférée et j’ai longtemps détesté le rose, jusqu’à ce que j’arrive à l’apprécier.
Puis j’ai choisi aussi le « Vert » pour la nature, mon inspiration. Et « Rosée » comme la rosée du matin qui annonce une nouvelle journée pour créer !
Finalement derrière ce petit jeu de mot, il y a un clin d’œil à ma personnalité de bonne vivante ainsi qu’à ma vie personnelle et d’un mari rencontré autour d’un verre de rosé.
Tout est produit dans mon atelier jurassien (France) du dessin via une tablette ou avec du matériel traditionnel, passant par l’impression, puis par la découpe si besoin avec ma propre cricut (machine de découpe).
Oui pour ça, il suffit de m’envoyer un e-mail à hello@vertderosee.fr
Suite à nos échanges et selon vos besoins, un devis vous sera envoyé.
Les retours et remboursement sont possibles sous ces conditions :
- M’avoir contacté sous 10 jours après la réception de la commande, la date de l’expéditeur faisant foi à cette adresse mail hello@vertderosee.fr
- Avoir retourné le produit sous 15 jours après la réception de la commande
Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de produit de ma part.
Le remboursement s’effectuera sur les produits reçus. S’il y a constat de dégradations à réception de votre retour, le remboursement ne sera pas effectué.
Toutes les informations sont disponibles sur la page conditions générales de vente
Les livraisons sont ouvertes pour la France métropolitaine et l’Europe (Suisse comprise mais hors Angleterre).
Pour toutes commandes qui serait livrées ailleurs (Outre mer par exemple), c’est possible ! Prenez directement contact avec moi à cette adresse e-mail hello@vertderosee.fr ou via Insta. Je ne le propose pas directement car je dois au préalable faire une déclaration aux douanes que je fais manuellement.
Je n’ai qu’un seul organisme de livraison disponible : La Poste.
Chaque création est envoyée par colissimo ou en lettre suivie selon le poids de votre commande par la poste. La meilleure solution vous ai proposée automatiquement lors de la validation du panier.
Pour un envoie colissimo, un mail automatique avec le suivi du colis sera envoyé à conditions d’avoir rentré une adresse mail lors de la commande.
Pour un envoie en lettre suivie, il faudra faire la demande du numéro de suivi soit dans l’encart prévu à cet effet lors de la commande. Ou à postériori par mail à hello@vertderosee.fr
Les packagings sont fabriqués directement à l’atelier par mes soins. Les enveloppes sont cartonnées afin d’éviter toutes dégradations lors du transport (pliure, humidité, ballotage …).
Au maximum, 7 jours ouvrés peuvent s’écouler entre le moment de la validation de la commande (lors du paiement) et sa fabrication. En cas de retard ou de grosses productions qui m’empêcherait de tenir ses délais, vous serez averti directement sur la boutique via un message spécial. Ou un message personnel via votre adresse mail de ma part.
Les commandes sont envoyées en 2 jours ouvrés maximum après leurs fabrications,
Le paiement se fait à partir du module Stripe et est totalement sécurisé. Il se fait uniquement via la boutique.
Le paiement par virement est également possible, sur demande à hello@vertderosee.fr . La création sera réservée en attendant la validation du paiement et sera envoyée après confirmation sous les mêmes délais d’expédition.
Pour cela, merci de m’écrire a hello@vertderosee.fr . Une réponse arrive toujours sous 2 jours ouvrés.
